Gestão da Qualidade – ISO 9001
A certificação da ISO 9001:2015 para o sistema de gestão da qualidade do Grupo Skava Minas foi recomendada, pelo orgão certificador Bureau Veritas, em nossa última auditoria externa realizada dia 15/05/2018. Nossa primeira certificação foi no ano de 2009 e, até hoje, a empresa vem mantendo a certificação, sempre com êxito. Esta conquista é diária e graças ao investimento com engajamento de toda equipe, que reconhece a importância do respeito aos regulamentos para execução de cada trabalho.
Algumas atividades voltadas para a qualidade:
- Curso de Formação de Auditores Internos;
- Treinamento da política de sustentabilidade;
- Mapeamento de processos setoriais;
- Controle dos KPI’s dos processos;
- Monitoramento da satisfação do cliente;
- Mitigar riscos empresariais;
- Controle documental;
E entre outras atividades que asseguram a garantia da qualidade e o controle da qualidade.
